Soporte Técnico Remoto

Software Remoto

Descarga de Software

¿Cómo saber que sistema tengo y cual descargar?

paso 1

Generalmente la mayoría ya contamos con sistemas de 64bits, pero revisa de la siguiente manera:

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione configuración> sistema> acerca de . Abrir información sobre la configuración

paso 2

Instalar el Software

Este es el archivo ejecutable que se descarga, doble clic para ejecutar, (si pide permisos de administrador, darle permiso)

presionar en ejecutar para seguir con la instalación

Ajustes predeterminados y aceptar para continuar

Dar en aceptar

Estos datos son los que tenemos que compartir con el técnico que llevara a cabo el trabajo remoto. (El numero ID y la Contraseña)